Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Robmarkt, Robmarkt üzerinden elde edilen kişisel veriler hakkında ilgili kişileri bilgilendirir.
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Önemli bilgilendirme
Metin sürümü: 2026-08-28. Formlarda özel nitelikli kişisel veri talep edilmez. Kimlik belgesi, sağlık bilgisi veya gereksiz kişisel veri içeren dosyaları yüklemeyiniz.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Robmarkt KVKK başvuru ve bildirim e-postası: info@robmarkt.com
2. İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim: ad soyad, firma/yetkili bilgisi, e-posta ve telefon. Talep ve işlem: ürün kodu, adet, teknik açıklama, teklif/sipariş/takip numarası, durum ve yazışma kayıtları. Firma hesabı: firma adı, sektör ve isteğe bağlı vergi numarası. Konsinye: ürün, kondisyon, fiyat beklentisi, depo/evrak notları ve yüklenen görseller. Teknik güvenlik: IP adresi, zaman damgası, oturum ve güvenlik kayıtları. Dosya içeriği: kullanıcının kendi iradesiyle yüklediği teknik doküman ve görseller.
3. İşleme amaçları
Teklif talebini almak ve doğrulamak; ürün, stok, muadil, fiyat ve termin araştırması yapmak; kullanıcıyla iletişim kurmak; teklif ve sipariş talep kayıtlarını takip etmek; konsinye başvurularını değerlendirmek; müşteri hesabı ve doküman erişimini güvenli yürütmek; kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek; ticari kayıt, muhasebe ve kanuni yükümlülükleri yerine getirmek; uyuşmazlıklarda hakları kurmak, kullanmak veya korumak.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler internet formları, hesap/oturum işlemleri, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler yoluyla otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. İşleme; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanır. Gerekli süreç verileri için açık rıza hizmet şartı yapılmaz.
5. Aktarım ve alıcı grupları
Talebin gerektirdiği ölçüde ürün/stok teyidi için tedarikçilere; teslimat için lojistik taraflarına; barındırma, e-posta ve teknik destek sağlayıcılarına; muhasebe/hukuk danışmanlarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına veri aktarılabilir. Tedarikçiye mümkün olduğunca yalnız ürün ve talep bilgisi iletilir. Yurt dışı aktarımı doğurabilecek isteğe bağlı analiz aracı, ancak kullanıcı tercihi ve yürürlükteki aktarım şartları sağlandığında etkinleştirilir.
6. Saklama ve imha
Kayıtlar işleme amacı için gerekli süre ve ilgili ticari, mali veya hukuki saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. Amaç ve hukuki sebep sona erdiğinde veriler periyodik kontrollerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Güvenlik, yedekleme ve kanuni talep nedeniyle sınırlı süreli ek saklama uygulanabilir.
7. KVKK m.11 kapsamındaki haklar
Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlendiğinde bilgi talep etme; amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme; aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik/yanlış verinin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnız otomatik analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru ve güvenlik
Hak talepleri info@robmarkt.com adresine iletilebilir. Başvuru yöntemleri KVKK Başvuru sayfasında açıklanmıştır. Teklif PDF'leri, müşteri dosyaları ve özel evraklar yetkili erişimle korunur; rol kontrolleri, güvenli bağlantılar, kayıt tutma, dosya doğrulama ve erişim sınırlamaları uygulanır.