Gizlilik politikası
Robmarkt teklif, sipariş, konsinye ve takip süreçlerinde alınan bilgileri yalnızca teknik tedarik operasyonu için gerekli ölçüde kullanır.
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Önemli bilgilendirme
Politika sürümü: 2026-08-28. Robmarkt kişisel verileri satmaz; reklam profili oluşturmak amacıyla paylaşmaz.
Teklif ve talep bilgileri
Ürün kodları, marka tercihleri, adet, ihtiyaç notu, aciliyet, muadil talebi ve yüklenen dosyalar teklifin hazırlanması için kullanılır. Teslimat veya adres bilgisi ancak teklif/sipariş süreci gerektirdiğinde alınır. Bu bilgiler pazaryeri mantığında herkese açık hale getirilmez.
Hesap ve takip bilgileri
Kayıtlı müşteriler teklif ve sipariş geçmişini hesabında görebilir. Konsinye misafir taleplerinde takip numarası ve e-posta eşleşmesiyle durum sorgulama yapılır. Başka müşteriye ait teklif veya dokümanlara erişim verilmez.
Private doküman yaklaşımı
Teklif PDF'i, sipariş dokümanı, müşteri dosyası ve özel evraklar private dosya mantığıyla saklanır. Ürün datasheet'i gibi public dokümanlar ayrıdır; müşteri veya firma özelindeki dosyalar doğrudan açık URL olarak paylaşılmaz.
Çerez ve yerel kayıtlar
Site deneyimi için oturum, güvenlik, teklif listesi, şehir ve görünüm tercihi gibi teknik kayıtlar kullanılabilir. İsteğe bağlı ziyaret analizi yalnız kullanıcının çerez tercih panelinden izin vermesi üzerine etkinleşir. Ayrıntılı envanter Çerez Politikası'nda yer alır.
Erişim sınırları
Admin, müşteri ve konsinye firma erişimleri birbirinden ayrılır. Konsinye firma yalnızca kendi ürün ve ödeme kayıtlarını görür. Kritik operasyon hareketleri sistemde kayıt altında tutulur.
Ticari ileti ve pazarlama
Teklif doğrulama, durum güncelleme, hesap güvenliği ve başvuru sonucu mesajları operasyonel bildirimdir. Reklam veya kampanya amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi bu süreçlere dahil değildir; ileride böyle bir iletişim yapılacaksa ayrı ve isteğe bağlı izin mekanizması kurulur.
Veri minimizasyonu
Formlarda yalnız talebin değerlendirilmesi için gerekli alanlar istenir. Kullanıcıların teknik doküman yüklerken T.C. kimlik numarası, sağlık bilgisi, banka kartı bilgisi veya üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel verileri gizlemesi gerekir.